サービスについて
世界中の全ての会社がヴィツゥのようだったら良いのに。スケジュール通りの納品、適切かつ安全に梱包され、そして、ネジや水平器など、設置作業に必要なものまで全て一緒に送られてくる。本当にすばらしい！
アイルランド出身の弁護士より
ヴィツゥのプランニング・サービスの良さに、心底惚れ込んでしまいました。
担当プランナーのジョージアは、私の質問に、いつもプロの視点から的確、且つフレンドリーに答えてくれました。また、イメージをいつも先読みし、デザインを提案してくれました。（彼女は、シンプルな本棚に、6つもプランを作成してくれたのです。）
とにかく、ヴィツゥのサービスは最高の5つ星！一生、ヴィツゥのお客さんでいます。
ソウル在住のイタリア人より
サービスに関してのコメントを見るこれほど誠実で、優れたサービスを提供する会社に出会ったのは初めてです。製品は素晴らしく細部まで完璧で、梱包にまでその姿勢が行き届いている！
ストックホルムのコピーライターより
ヴィツゥでのプランニングから購入までのプロセスは、他のどのメーカーでも経験したことがないほど、明快でシンプルでした。
ブルックリン在住のアーティストより
注文から納品まで、完璧に手配してくれてありがとう。感激しました。
フランス、パリより
棚が届いてワクワクしています。わが家は、いまも内装工事が進行中。3週間前に引っ越してきたばかりで、室内は大混乱の状態です。
全てのことが、ヴィツゥの家具の配送と取り付けのようにスムーズに行ってくれると嬉しいのですが！
「バーキンバッグ」のオーナーより
ヴィツゥ大好き！ ヴィツゥの製品とサービスがすばらしいことを、みんなに広めているんです。
ロンドンの交通機関と全ての電話会社の経営を、ヴィツゥがやってくれないかしら？
それくらい、ヴィツゥの仕事の流れは、とにかくファンタスティックってこと。特に印象的だったのは、設置する現場で、パソコンであっという間にデザインを製作してくれたこと、それをオンライン上で共有できるサービス。パッケージをリユースできること。手書きの確認用カード、そして、スタッフ全員の完璧なまでのプロフェッショナリズムでした。
ロンドンの陽気なグラフィック・デザイナーより
文句のつけようのない製品と、文句のつけようのないサービス。これ以上、言えることなんてないよ。
大きな建築事務所の上級役員より
ヴィツゥのカスタマー・サービスはいいと思っていました。でも、いまはこれが想像以上にすばらしいものだったと感じてます。私が考えていたことを、素早く、そして効率よく解決してくれて、本当にありがとう。
コピーライター兼カメラマンより
驚くほど最上級のチェアなんだ。購入から40年、50年経った今でも、座り心地は最高だし、モダンでかっこいいデザインは、ヴィンテージでありながらも色あせることはない。まさに、最上級なんだ。
アメリカ、ニューメキシコより
最高のサービスに感謝。 自分の仕事の意味を理解し、楽しみながら仕事をしている人と関わることは、とても嬉しいものです。
イギリス、スウィンドン在住の映画ファンより
妻も私も、どうしてもお伝えしたかったのです。 ヴィツゥの行き届いた心遣い、プロフェッショナリズム、ヴィツゥのサービスは、他とは比べようもないほど完璧でした。スタッフ、サービス、そしてもちろんシェルビング・システム、全てがすばらしい。
グラフィック・デザイナーより
誰かれかまわず、私はヴィツゥのサービスとアイテムについて熱く語ってしまうんです。
もともと私は、カスタマー・サービスに関しては、ちょっと厳しいほうでした。ウェブサイトからはじまり、相談しながらのプランニング、配送、設置に至るまで、ヴィツゥほどしっかりとサービスの連携に成功している会社に出会ったことはありません。
投資会社のディレクターより
ヴィツゥが提供してくれたサービスは特別でした。全てがスムーズで、スケジュールどおり、予算どおり、そして仕様書どおりでした！
ロンドンの建築会社で働くチームリーダーより
今だに理解できないね。追加注文したシェルフが、ロンドンの倉庫からニューヨークのボクのアパートまで、どう5,500kmもの距離をあの短時間でどうやって移動してきたのか。
スゴすぎる！ ホントにありがとう。
シェルフを追加注文した、ニューヨーク在住のグラフィック・デザイナーより
ヴィツゥって想像以上!
エジンバラ在住、音楽を愛する建築家
過去20年間ではじめて、予定通りにものを届けてくれたヴィツゥは特別な会社です。ありがとう。
新生活を始めた、新婚さんから
…設置について
ボディピアスや刺青をして、落ちそうなズボンをはいているようなコワモテな人々ではなく、こんな素晴らしい設置作業員を、ヴィツゥはどこで見つけたのだろう、とふと考えていました。
プライベートでは、自分のバンドのために曲作りをしている、英文学科の卒業生という設置作業員に、今まで出会ったことはありませんでした。棚の設置は完璧。 彼は本当に魅力的で、細部まで行き届いた丁寧な仕事が印象的でした。
電話に対応してくれたスタッフから、設置担当者まで、私が出会った誰もが、イメージ通りのことをしてくれました。 価格も透明性があります。後でディスカウントできるような価格のつり上げなどもなく、全てが明瞭です。 値切りの文化を残念に思います。
緑の多いウィンブルドン地区より
ヴィツゥが我が家に設置されるまで、全てのサポートに大変感謝しています。 棚が設置され、私は本当に幸せなお客さんだったなと。ご参考までに、新しいシステムの写真を添付します。
また、私からの感謝の気持ちを設置作業チームにお伝えください。 その日は個人的に嫌なことがあったのですが、設置担当者は最高にプロフェッショナルで、気持ちの良い仕事ぶりのおかげで、良い1日になりました。
ラジオ番組のプロデューサーより
設置作業に関して全てのコメントを見る金曜日、注文したアイテムは、ベランダで私の帰宅を待っていました。 パッケージングは質が良く、すべて傷ひとつありませんでした。そして素晴らしいマニュアルを読みながら、今日の午後は楽しく設置を行いました。
スコットランド、シェトランド島より
サンフランシスコ在住の作家より
取り外し／設置料金は少し高いですが、ヴィツゥとそのスタッフのサービスレベルを考えてみれば、逆に安いくらいです。おいおい、追加のシェルビングをぜひまた購入したいなと思っています。
プロセス全体が素晴らしかったことを、多くの人に伝えたくて。 私は棚の取り外しと設置には立ち会いませんでしたが、私の代わりに立ち会った祖母は、全てにとても満足していました。 彼女は普段私よりもずっとサービスには厳しい人なので、これは良いフィードバックなのだと思います。
スケジューリング、プランニング、設置から、私たちが毎日を共にする完成品まで、ヴィツゥにはひとつも欠点が見られませんでした。 全てが素晴らしかったです。
モダン・ファインアートのディーラーより
素晴らしい棚がまたひとつ我が家に設置されたこと、遅ればせながら感謝します。ヴィツゥのスタッフは、前回同様、今回も素晴らしい仕事をしてくれました。非の打ちどころがありません。 ちょうど収納を済ませたところですが、収集癖を控えないとと思いました。
話題のアート雑誌の編集者より
設置担当者は、楽しそうにやって来て、楽しそうに去っていきました。作業時間もあっという間。
美術史家より
シェルビングシステムが本当に素晴らしいと思ったことをただお伝えしたかったのです。 私たちの部屋のために素晴らしいプランニングをしていただきました。これは完璧にスペースに調和しています。
皆に見てもらいたいほどです: 部屋全体が明るく、風通しがよくなり、洗練された雰囲気になりました。以前よりも広くなった感じがします (そして、私が選んだジョージアン・ピンクの壁と良いコントラストです)。 設置担当者はとても親切でした。 ありがとうございました!
2人の子供を持つビジネスウーマンより
自分たちで棚を設置し、完璧に仕上がりました。イメージ通りの棚は、見た目も使い心地も、まるでカスタムメイドのよう。私の主人は、終始感動していました。 (主人は建築関係の人なので、なので彼からの賛辞は本物です)
技術専門の国際弁護士より
今日の報告です。: 2人の設置担当者は時間通りに到着し(!)、作業にかかった時間は予想通りでした(!)。そして彼らは楽しみながら、素晴らしい仕事をしてくれました(!)。
クラッシック音楽専門のライターより
棚は完璧に設置できました。(自分で設置を行いました。ヴィツゥの言うとおり簡単でした) また完璧にその機能を果たしています。 心から満足しています。 購入と配達のプロセスは分かりやすく、設置した翌日、全ての梱包部材をヴィツゥのワークショップに返しにいきました。全て、リユースできるなんて!
控えめなDIY愛好家より
先月は、私たちの家の設置を手配してくれてありがとうございました – いつも通り、スムーズに進行しました! 最初から最後まで、真にプロフェッショナルな人々と作業するのは本当に楽しいものです。 残念なことに、ヴィツゥ以外でこのように感じることは稀なことですが!
ロンドン・アート界の最先端で働くものより
返事が遅れてすみません。もっと早くするつもりでしたが、娘の誕生によってちょっと遅くなってしまいました。
設置作業はとてもうまくいきました。 立ち会った私の妻が、設置チームは素晴らしく、親切で、仕事っぷりは実に効率的だったと言ってました。さらに、準備とシェルビングのロケーションについて私たちを褒めてくれたとのことでした。
娘が生まれる前に、私はかなり長時間棚を眺めていたことを認めます!
最近家族が増えにぎやかになった建築家一家より
新しいヴィツゥ、もちろん家族みんなとても気に入っているよ。設置すると部屋の印象も変わり、家族が過ごす部屋をさらに素敵な空間にしてくれたんだ! また、システムを追加するのを待ちきれないよ!
カナダの車好きより
システムの設置は本当にうまくいきました。 とても満足しています。 全てがスムーズに手配され、予想通り。これは本当に愛すべき家具です。
スウェーデンのコーヒー焙煎所より
ヴィツゥへの愛着について、もっとコメントを見るヴィツゥの棚をとても気に入っています。たとえ、ちょっと散らかってしまっても、すっきりと整って見えます。
ファッションコンサルタントより
棚に喜びを感じるなんて変じゃないか?
…そして、数ヶ月後…
ヴィツゥが大好きです。これは特別なときに飲むワインのような特別なものです。
有名な彫刻家より
J’adore (大好き) Vitsoe!
イギリス、クローリーより
棚を本当に気に入っています。完璧な選択でした。 自分で組み立てるのは不安でした。自分の乏しいDIYスキルではこの作業は無理だと思っていました。 しかし実際、作業は驚くほどスムーズに進みました。
付属品は説明書通りでした。特に、水準器の役割と使い方は本当に賢い。 設置作業自体を楽しむことができ、とても満足のいく良い”体験”となりました。
ダービーシャー、ピーク地区より
システムの外観は素晴らしい、その品質にも感動しました。
私の妻のクライアントはこれを気に入り、壁に直接設置するタイプの引き出し付きキャビネットをいくつか注文したいようです。 品質の高いサービスと製品に、改めて感謝します。
アメリカ、ニュージャージーより
これは、ヴィツゥとディーター・ラムスへの、個人的な愛の告白だといえるでしょう。 そして、ヴィツゥとの付き合いが長く続くと確信しています :-)
イタリア在住のお客さまより
私のヴィツゥは素晴らしい。もう愛してる! って、ちょっと言い過ぎかしら?
カムデンの建築家より
ヴィツゥの素晴らしいサービス、製品の品質の良さ、明瞭で正確な組み立てマニュアル、欠点のないパッケージングなどに本当に満足しました。
何よりも、新しいユニバーサルシェルビングシステムのデスクがとても気に入りました! ユニットを組み立てるために若い請負業者を雇いました。 彼は午前9時に到着し、お昼には作業を完了して帰って行きました。 私たちは2人共、御社のあらゆる素材、ツール、装置などに非常に感銘を受けました。完成したデスクは、私にぴったりの、まさに「私のための」アイテムと感じました。
これを経験した人は皆、感動します!
フランス、パリのエレガントなマダムより
私たちはヴィツゥ (そしてディーター) を愛しています!
スウェーデンのグラフィックデザイナーより
本当に気に入っています。 棚を愛せるなんて不思議で変かもしれませんが、これはただの棚ではないですよね? 生活デザインなどに対して、メッセージを発していると思います。ヴィツゥは、生活のごちゃごちゃした問題に対しての、エレガントな解決策です。
香港を拠点とするマネージメントコンサルタントより
取り外し／設置料金は少し高いですが、ヴィツゥとそのスタッフのサービスレベルを考えてみれば、逆に安いくらいです。おいおい、追加のシェルビングをぜひまた購入したいなと思っています。
プロセス全体が素晴らしかったことを、多くの人に伝えたくて。 私は棚の取り外しと設置には立ち会いませんでしたが、私の代わりに立ち会った祖母は、全てにとても満足していました。 彼女は普段私よりもずっとサービスには厳しい人なので、これは良いフィードバックなのだと思います。
スケジューリング、プランニング、設置から、私たちが毎日を共にする完成品まで、ヴィツゥにはひとつも欠点が見られませんでした。 全てが素晴らしかったです。
モダン・ファインアートのディーラーより
注文した棚にとても満足しました。問題なくスムーズに組み立てることができました。説明書は分かりやすく、付属品とし届いた、私たちの名前が付いた小さいツールバッグが気に入りました。
特に御社のサービスの効率性と、顧客関係への配慮に感銘を受けました。 それは、某?k??!に行くよりもずっと良い体験でした!
南ロンドンより
ヴィツゥが本当に大好きです。 プロセスでは何も問題なく、デザインについても満足です。 自分で設置する用に、分かりやすい説明書を提供してくれるところが気に入りました。 実際、私ができるのなら、誰にでもできます。 水準器が同梱されていたのは、嬉しい驚きでした!
ヴィツゥへの愛着が強いあまり、もっと出費してしまうのではないかと心配です。アパートの部屋が、ヴィツゥの棚のおかげで、より素敵になっているのを感じます。
アメリカ、サンフランシスコより
私はヴィツゥのシェルビングを、心から気に入っています。見た感じも最高です。担当してくれたKarlのサービスも素晴らしかったです。完成した写真をみなさまにお見せしますね。
イギリス南部在住のお客さまより
私はヴィツゥのシェルビングを愛しています。最高の購入体験でした。 店舗のスタッフはとても感じが良く、 棚の設置作業に来てくれたスタッフも素晴らしい仕事っぷりでした。
ライフスタイル雑誌の編集者
デザインについて